Política de Privacidade

A Editora Heras está comprometida em proteger sua privacidade. Contacte-nos em [email protected] se você tiver dúvidas ou problemas sobre o uso de seus dados pessoais e teremos o prazer de ajudá-lo.

Ao utilizar este site e / ou nossos serviços, você concorda com o processamento de seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade faz parte dos nossos Termos e Condições; Ao concordar com os Termos e Condições, você também concorda com esta Política. Em caso de colisão dos termos utilizados nos Termos e Condições e na Política de Privacidade, estes últimos prevalecerão.

Índice

Dados Pessoais – qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Processamento – qualquer operação ou conjunto de operações que é realizado em Dados Pessoais ou em conjuntos de Dados Pessoais.
Assunto dos dados – uma pessoa física cujos dados pessoais estão sendo processados.
Criança – uma pessoa natural com menos de 16 anos de idade.
Nós / nós (em maiúsculas ou não) – Editora Heras

Prometemos seguir os seguintes princípios de proteção de dados:

O processamento é legal, justo e transparente. Nossas atividades de processamento têm motivos legais. Nós sempre consideramos seus direitos antes de processar dados pessoais. Forneceremos informações sobre o processamento mediante solicitação.
O processamento é feito com dados mínimos. Apenas coletamos e processamos a quantidade mínima de dados pessoais necessários para qualquer finalidade.
O processamento é limitado por um período de tempo. Não armazenaremos seus dados pessoais por mais tempo que o necessário.
Faremos o nosso melhor para garantir a precisão dos dados.
Faremos o nosso melhor para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.

O Data Subject possui os seguintes direitos:

Direito à informação – significa que você tem o direito de saber se os seus Dados Pessoais estão sendo processados; quais dados são coletados, de onde são obtidos e por que e por quem são processados.
Direito de retificação – significa que você tem o direito de solicitar a retificação ou o apagamento de seus Dados Pessoais que sejam imprecisos ou incompletos.
Direito de apagar – o que significa que, em certas circunstâncias, você pode solicitar que seus dados pessoais sejam apagados de nossos registros.
Direito de se opor ao processamento – o que significa que, em certos casos, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, por exemplo, no caso de marketing direto.
Direito de se opor ao Processamento automatizado – o que significa que você tem o direito de se opor ao Processamento automatizado, incluindo a criação de perfil; e não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no Processamento automatizado. Este direito você pode exercer sempre que houver um resultado da criação de perfil que produza efeitos legais que afetam ou afetam significativamente você.
Direito à portabilidade de dados – você tem o direito de obter seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina ou, se for viável, como uma transferência direta de um Processador para outro.
Direito de apresentar uma queixa – no caso de recusarmos o seu pedido ao abrigo dos Direitos de Acesso, iremos fornecer-lhe um motivo pelo qual. Se você não estiver satisfeito com a maneira como sua solicitação foi tratada, entre em contato conosco.
Direito para a ajuda da autoridade supervisora – ou seja, você tem o direito para a ajuda de uma autoridade supervisora e o direito de outros recursos legais, como a reivindicação de danos.
Direito de retirar o consentimento – você tem o direito de retirar qualquer consentimento para o processamento de seus dados pessoais.

TODO – Informações que você nos forneceu
Pode ser o seu endereço de e-mail, nome, endereço de cobrança, endereço residencial, etc – principalmente as informações necessárias para entregar um produto / serviço ou para melhorar a experiência do cliente conosco. Nós salvamos as informações que você nos fornece para que você possa comentar ou realizar outras atividades no site. Esta informação inclui, por exemplo, o seu nome e endereço de e-mail.

TODO – Informações coletadas automaticamente sobre você
Isso inclui informações que são armazenadas automaticamente por cookies e outras ferramentas de sessão. Por exemplo, as informações do seu carrinho de compras, seu endereço IP, seu histórico de compras (se houver algum), etc. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do cliente. Quando você usa nossos serviços ou olha o conteúdo do nosso site, suas atividades podem ser registradas.

TODO – Informação dos nossos parceiros
Coletamos informações de nossos parceiros confiáveis com a confirmação de que eles têm motivos legais para compartilhar essas informações conosco. Esta é uma informação que você forneceu diretamente a eles ou que eles reuniram sobre você por outros motivos legais. Veja a lista dos nossos parceiros aqui.

Informação disponível ao público
Podemos coletar informações sobre você que estão disponíveis publicamente.

Usamos seus dados pessoais para:

fornecer nosso serviço para você. Isso inclui, por exemplo, registrar sua conta; fornecer a você outros produtos e serviços que você solicitou; Fornecer itens promocionais a seu pedido e se comunicar com você em relação a esses produtos e serviços; comunicando e interagindo com você; e notificá-lo sobre alterações em quaisquer serviços.
melhorar sua experiência com o cliente;
cumprir uma obrigação legal ou contratual;
TODO

Utilizamos os seus dados pessoais por motivos legítimos e / ou com o seu consentimento.

Em razão de celebrar um contrato ou cumprir obrigações contratuais, nós processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

para identificar você;
para lhe fornecer um serviço ou enviar/oferecer um produto;
para se comunicar para vendas ou faturamento;
TODO

Com base no interesse legítimo, processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

para lhe enviar ofertas personalizadas * (de nós e/ou nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
administrar e analisar nossa base de clientes (comportamento de compra e histórico) a fim de melhorar a qualidade, variedade e disponibilidade de produtos/serviços oferecidos/fornecidos;
conduzir questionários sobre satisfação do cliente;
TODO

Contanto que você não nos informou o contrário, consideramos oferecer a você produtos/serviços semelhantes ou semelhantes ao seu histórico de compras/comportamento de navegação para ser nosso interesse legítimo.

Com o seu consentimento, processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

para enviar boletins informativos e ofertas de campanha (de nós e / ou nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
para outros fins, pedimos seu consentimento para;
TODO

Processamos seus dados pessoais para cumprir obrigações decorrentes da lei e / ou usar seus dados pessoais para opções previstas por lei. Reservamo-nos o direito de anonimizar os Dados Pessoais recolhidos e usar esses dados. Usaremos dados fora do escopo desta Política somente quando forem anonimizados. Salvamos suas informações de faturamento e outras informações coletadas sobre você pelo tempo que for necessário para fins de contabilidade ou outras obrigações decorrentes da lei, mas não maiores que TODO.

Podemos processar seus Dados Pessoais para propósitos adicionais que não são mencionados aqui, mas são compatíveis com o propósito original para o qual os dados foram coletados. Para fazer isso, garantiremos que:

a ligação entre propósitos, contexto e natureza dos Dados Pessoais é adequada para Processamento adicional;
o Processamento adicional não prejudicaria seus interesses e
haveria salvaguarda apropriada para Processamento.

Informaremos você sobre qualquer processamento e finalidades adicionais.

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com estranhos. Os Dados Pessoais sobre você são, em alguns casos, fornecidos aos nossos parceiros confiáveis, para disponibilizar o serviço possível a você ou para melhorar a experiência do cliente. Nós compartilhamos seus dados com:

Nossos parceiros de processamento:

TODO

Nossos parceiros de negócios:

TODO

Terceiros conectados:

TODO

Trabalhamos apenas com parceiros de processamento que podem garantir um nível adequado de proteção aos seus dados pessoais. Nós divulgamos seus dados pessoais a terceiros ou funcionários públicos quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Poderemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros, se você tiver consentido ou se houver outros motivos legais para isso.

Fazemos o melhor para manter seus dados pessoais seguros. Usamos protocolos seguros para comunicação e transferência de dados (como HTTPS). Usamos anonimização e pseudonimização quando adequado. Monitoramos nossos sistemas quanto a possíveis vulnerabilidades e ataques. TODO – Descrever medidas de segurança adicionais.

Apesar de tentarmos o nosso melhor, não podemos garantir a segurança das informações. No entanto, prometemos notificar as autoridades competentes sobre violações de dados. Também notificaremos você se houver uma ameaça aos seus direitos ou interesses. Faremos tudo o que for razoavelmente possível para evitar violações de segurança e para ajudar as autoridades caso ocorram violações.

Se você tiver uma conta conosco, observe que você precisa manter seu nome de usuário e senha em segredo.

Crianças

Não pretendemos coletar ou coletar intencionalmente informações de crianças. Não temos como alvo crianças com nossos serviços.

Usamos cookies e/ou tecnologias semelhantes para analisar o comportamento do cliente, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários e coletar informações sobre os usuários. Isso é feito para personalizar e aprimorar sua experiência conosco.

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Cookies necessários – esses cookies são necessários para que você possa usar alguns recursos importantes em nosso site, como o login. Esses cookies não coletam nenhuma informação pessoal..
Cookies de funcionalidade – esses cookies fornecem funcionalidade que torna o uso de nosso serviço mais conveniente e possibilita o fornecimento de recursos mais personalizados. Por exemplo, eles podem lembrar seu nome e e-mail em formulários de comentários para que você não tenha que inserir novamente essas informações na próxima vez que comentar.
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Autoridade Supervisora

Nós nos reservamos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade..
Última modificação foi feita em 14/08/2019.

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